Regulamin e-sklepu

Polityka prywatności

Warunki korzystania ze sklepu

Aby korzystać z naszego sklepu internetowego istnieje konieczność zaakceptowania jego zasad Polityki Prywatności. Jeżeli zdarzy się tak, że nastąpi brak zgody na którykolwiek z niniejszych punktów zalecamy niekorzystanie ze Sklepu.

Dane osobowe

W przypadku korzystania ze sklepu istnieje możliwość, że Klient zostanie poproszony o podanie danych osobowych, które są niezbędne do poprawnego wypełnienia formularza. Wspomniane dane zwykle ograniczają się do adresu e-mail i imienia, z zastrzeżeniem, że w przypadku składania zamówienia wymagane są pełne dane osobowe.

W momencie składania zamówienia koniecznym jest podanie pełnych danych osobowych, niedopełnienie tej czynności uniemożliwia realizację zamówienia.

Sklep internetowy oświadcza, że wszelkie dostarczane do niego dane osobowe podlegają ochronie zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.

Zamawianie produktów

Wszystkie nasze produkty objęte są 2 letnią gwarancją.

Aby zamówić jakiekolwiek produkty w Sklepie Internetowym istnieje konieczność podania pełnych danych osobowych w przeznaczonym do tego celu formularzu.

Informacje, które są dostarczane znajdują się w bazie danych Sklepu Internetowego, która jest zabezpieczona przed dostępem osób trzecich.

Wspomniane informacje nie będą udostępniane osobom do tego niepowołanym, jak również nie będą używane do celów innych jak związanych z działalnością Sklepu Internetowego. Informacje, które klient podaje w formularzu, w każdej chwili można usunąć lub zmienić.

Wyróżniamy następujące dane o charakterze niezbędnym :

- imię

-nazwisko

-adres

-login

-hasło

- w przypadku firmy dane firmy

Wyszczególnione powyżej dane będą wykorzystywane jedynie do zatwierdzenia złożonego produktu, nadania paczki i bezpośredniego kontaktu z klientem celem realizacji zamówienia.

Wszystkie materace o niestandrowych wymiarach np. 89x219, 110x200, 160x190, są wykonywane  na indywidualne zamówienie klienta , po dokonaniu przedpłaty na konto w wysokości min. 40% wartości zamówienia. W przypadku zamówień niestandatrowych (na indywidualne zamówienie klienta),nie podlegają ogólnym warunkom sprzedaży internetowej.

Wiadomości i Newslettery

Sklep Internetowy posiada prawo rozsyłania informacji handlowej, które wypełniły formularz, zgadzając się tym samym z Polityką Prywatności prowadzą przez podmiot.

Jawne dane osobowe:

W momencie kiedy Klient wystawia jakiekolwiek komentarze przy dostępnych w sklepie produktach, pozostają one jawne dla wszystkich, którzy odwiedzają serwis i Sklep nie posiada jakiejkolwiek możliwości ich zabezpieczenia.

Warto zwrócić uwagę na:

W momencie kiedy opuszczamy nasz komputer na choćby krótki okres czasu, czy też wychodzimy ze strony Sklepu, należy się uprzednio wylogować.

Nigdy nie udostępniamy nikomu informacji niezbędnych do zalogowania się do sklepu, jak również nie prosimy o to innych użytkowników serwisu.

Dostawa

Wszelkie materace dostępne w Sklepie objęte są darmową przesyłką na terenie kraju, o ile wartość materaca wynosi 450 zł. 

Produkty zostają wysłane w przeciągu 3 – 7 dni od chwili zaksięgowania wpłaty lub potwierdzenia drogą elektroniczną.

Wszystkie produkty wysyłane są poprzez firmę kurierską ET Logistik lub K-EX Kurier obowiązany jest do dostarczenia przesyłki w przeciągu 7 dni od jej nadania.

Regulamin dostępny pod linkiem.

Materace zapakowane są w odpowiednią do tego celu folię i nie są na czas transportu zwijane, nie dotyczy to jedynie materacy nawierzchniowych.

Podczas dostawy proszę dokładnie sprawdzić stan przesyłki (zwłaszcza narożniki). W przypadku widocznych uszkodzeń proszę sporządzić protokół na okoliczność stwierdzenia szkody,jest on niezbędny do rozpatrzenia reklamacji.

Do każdego materaca, w zależności od indywidualnego życzenia Klienta, wystawiamy paragon lub fakturę vat.

Zwrot

Zgodnie z ustawą z czerwca 2014 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy , w terminie do 14 dni od daty dostarczenia towaru.
W przypadku zwrotu zamówionego towaru prosimy o wypełnienie "Oświadczenia o odstąpieniu od umowy" (dostępny do pobrania oraz wydrukowania) i przesłanie go na adres zamowienia@mkfoam.sklep.pl lub pocztą na adres Bejto Al.Zwycięstwa 238 81-540 Gdynia. Zwracany towar należy dostarczyć na adres Bejto Al.Zwycięstwa 238 81-540 Gdynia, na koszt własny.